Spørsmål og svar

I nettbutikken. Vi sender i hele Norge.

Standard frakt koster 79 kr. Handler du for 499 kr eller mer, spanderer vi frakten. Tilgjengelige leveringsvalg vises i kassen.

Du får sporingsinformasjon på SMS eller e-post når pakken er registrert hos transportøren. Følg sporingslenken i meldingen eller i ordrebekreftelsen. Se «Frakt og retur» for mer hjelp.

Ja. Du har 14 dagers angrerett fra du får pakken, og registrerer returen under Mine kjøp. Varen må være i samme stand som ved mottak. Returfrakten betaler du selv: bruker du returetiketten vår, trekker vi det returen faktisk koster; sender du selv, trekker vi ingenting. Returnerer du hele bestillingen, får du i tillegg tilbake frakten du betalte da du bestilte. Er varen defekt eller ikke som beskrevet, kontakter du oss — da gjelder reklamasjonsretten som vanlig.

Alt kvalitetssjekkes og merkes med tilstand: Som ny, Pent brukt eller Godt brukt. Bildene viser den faktiske varen.

Velg salgsmåte, så får du en innleveringskode og en fraktetikett — du trenger ingen skriver. Pakk posen, lever den på et innleveringssted, så tar vi det derfra. Se «Slik fungerer det» for hele flyten.

Vi tar imot barneklær i størrelse 50–152.

Klær og sko må være rene og vasket. De trenger ikke være feilfrie — små hull, flekker og annen slitasje går helt fint. Vi noterer slitasjen og oppgir den i annonsen, så kjøperen vet nøyaktig hva som kommer i posten. Det vi ikke tar imot, er uvaskede eller skitne plagg.

Ved egen hylle og fullservice utbetales oppgjøret etter at varene er solgt og oppgjørsperioden er over. Ved direktekjøp får du betalt med en gang tilbudet er godkjent.

Du kan få dem i retur på slutten av perioden, forlenge, eller la oss donere dem — helt etter hva du velger i vilkårene.

Din andel av salget går til bankkontoen du registrerer. Du kan også velge å la beløpet stå som Minisaldo og bruke det i butikken. Alt avstemmes med to-personers kontroll.

Ja. Under «Mine innleveringer» ser du status på hvert plagg — fra mottatt til solgt — og hva du har tjent så langt.